Mới đây, hãng hàng không Korean Air đã gây ra tranh cãi sau khi yêu cầu 1 người phụ nữ và con trai mắc chứng tự kỷ của cô ấy xuống khỏi máy bay trước khi cất cánh. Chuyến bay khởi hành từ Frankfurt, Đức đến sân bay quốc tế Incheon, Hàn Quốc vào ngày 26/7.
Người phụ nữ cho biết: "Chỗ ngồi trên máy bay rất chật chội nên con tôi cảm thấy bị mắc kẹt và đã chạy ra ngoài. Tôi chạy theo để giữ con lại thì 1 nam tiếp viên HK đã bắt được thằng bé. Tôi đã cho thẳng bé uống thuốc theo kê đơn, nhưng phải mất 1 lúc thì thuốc mới có tác dụng. Vậy nên thằng bé đã rời khỏi chỗ tổng cộng 4 lần và đi lại xung quanh".
Ngoài ra, cô đã liên tục đề cập đến vấn đề con trai mình bị tự kỷ từ khi làm thủ tục máy bay và thông báo cho cả tiếp viên hàng không về vấn đề này. Cô khẳng định con trai mình không la hét hay gây náo động gì cả, nhưng tiếp viên hàng không của Korean Air đã tới và đề nghị cả 2 xuống khỏi máy bay.
Về phía Korean Air, hãng bay giải thích rằng cậu tự kỷ đã tự ý đi loanh quanh trong cabin, chạy ra cầu thang lên máy bay và không chịu ngồi xuống dù đã được yêu cầu nhiều lần. Tuy người mẹ đã cố gắng giữ cậu lại nhưng không có tác dụng, do vậy hãng buộc phải yêu cầu cả 2 xuống khỏi máy bay để đảm bảo an toàn cho các hành khách khác.
Ngoài ra, hãng Korean Air cũng cho biết không nhận được thông tin về hành khách mắc chứng tự kỷ tại quầy đặt chỗ, quầy làm thủ tục và cổng máy bay.
Hiện cư dân mạng đang tranh cãi gay gắt về vấn đề này. Nhiều người khẳng định hãng hàng không làm vậy là đúng nhằm mục đích bảo vệ sự an toàn của các hành khách khác trên chuyến bay. Tuy nhiên, 1 bộ phận lại phản đối và cho rằng Korean Air có hành vi PBĐX với người khuyết tật.
Nhận xét
Đăng nhận xét